每（měi）天淩晨3點，一抹抹鮮亮的（de）“環衛橙”將城市從沉睡中喚醒。不論嚴寒還是酷暑，環衛工人都穿梭在城市的（de）大街小巷（xiàng），或持掃（sǎo）把，或握衝洗龍頭，或操方向盤，全心全意地打掃著（zhe）、清洗著、拖運著，永不懈怠（dài）地用自身的汗（hàn）水“美顏（yán）”著這座城市。

為全麵提升城市道路精細化管理水平，為市民（mín）出行提供幹淨（jìng）、整潔的道路環境，陽泉中環潔城市環境（jìng）服務有限公司（sī）與市、區兩級政府通力合（hé）作（zuò）、上下聯動，探索出一條作業流程化、管理精細（xì）化、監（jiān）管智慧化的城鄉環境綜合治理新模式（shì），以“精致”環（huán）衛擦亮城市底（dǐ）色。

　　打造環衛作業“陽泉模式”

　　陽泉中環潔服務範圍覆蓋我市城（chéng）區、陽泉經濟技術（shù）開發區，服（fú）務內容包括（kuò）道路清掃保潔、公路沿線保潔、公廁管理保（bǎo）潔、垃圾清運、環衛公共設施養護及園林綠化養護（hù）等。創衛工作開展以來，陽（yáng）泉中環（huán）潔科學（xué）籌劃、規範指導，加大車輛設施投入，探索形成獨具特色的“陽泉模式（shì）”。

　　針對陽泉坡陡彎多（duō）、揚塵（chén）較大的特點，陽泉中環潔按照“區分路段、因路施（shī）策、梯級（jí）保潔”的工作（zuò）思路，實施分類作業管理。他們根據（jù）垃圾（jī）汙染量多少劃分步行商（shāng）業區、次幹商（shāng）業街、主幹禁停（tíng）路、小巷非物業（yè）區（qū）四個梯次，分別安排清掃保潔作業時間，並采用掃、鏟、洗、衝、擦、磨、摳、塗八種作業方（fāng）式，對機動車道、人行道、市政（zhèng）設施、沿街立麵、雨水（shuǐ）箅等進行清掃保潔。

　　機械化作（zuò）業助力作業效率提（tí）升。陽泉中環（huán）潔在原有作業車輛的基礎上，先後購（gòu）置高壓衝洗車、多功（gōng）能洗掃車、智能掃地（dì）機器人、吸葉機、護欄清洗車、智能街路清掃機等100餘輛車輛（liàng）裝備，按照吸塵、濕潤、衝洗、洗掃、抑塵、快保六步流程實施機械化作業。同時，將（jiāng）機（jī）械化作業頻次從原先的一（yī）天4趟（tàng）次增至6趟次，灑水頻次從一天6趟次增至10趟次，開展了一係列“潔城”“洗城”行動，使路麵見本色。

　　護欄清洗（xǐ）車清洗（xǐ）隔離護欄，工作效率是人工作業的數十倍。智能掃地機器人保潔路麵，每小時可清掃5000平方米，相當於6名環衛工人一天的作業量……機械化作業提（tí）高了環衛工作效率，也有效解決了環衛工人經常超負荷作業的難題（tí）。如今，陽（yáng）泉中環潔告別一把掃把、一塊抹布做（zuò）保潔的傳統（tǒng）環衛模式，主次幹（gàn）道機掃率達（dá）到85%以上。

　　智慧（huì）環衛“掃”出潔淨城市

　　“義泉街康居園二區附近路麵有垃圾包。”1月6日，陽泉中環潔智慧環衛（wèi）綜合管理（lǐ）平台收到了一位（wèi）市民反映的問題。隨後，係統自動派單給負責該區（qū）域保潔的環衛人員，由其負責處理該問題。

　　去年，50個陽泉中環潔服務二維碼被張貼到了我市部分果（guǒ）皮（pí）箱（xiāng）、垃圾桶及便民信息（xī）欄上。遇（yù）到身邊（biān）的環（huán）境髒亂差問題，市民可隨時掃描服務二維碼進行反映，環衛人員在第一時間趕到現場進行處理。

　　智（zhì）慧（huì）環衛係統（tǒng）是（shì）中環潔公（gōng）司總部結合環衛行業特點，自主研發的（de）集（jí）IT技術、通（tōng）訊技術等為一體的係統。陽泉中（zhōng）環潔利用係統的運營管控（kòng）、基礎管理（lǐ）、可視管理、作業管理、品質督察（chá）等功能發揮監管作用（yòng），實現車輛（liàng）及人（rén）員運行軌跡的實時與曆史視（shì）頻督察，對（duì）路街的保潔質量進行跟（gēn）蹤，從而（ér）建立起轄區全覆蓋、無縫隙管理、高質（zhì）量保潔的長（zhǎng）效（xiào）質量管理機製。

　　為推動智慧公（gōng）廁建設，陽泉中環潔結合當前疫（yì）情防控要求，引進了“智能雲免費（fèi）取紙機”“自（zì）動噴香（xiāng）係（xì）統”“共享充電寶”，在市體（tǐ）育館、南山公園周邊等人流量較大的十餘個公（gōng）廁進行了（le）試點應用，在方便市民的同時，實現了如廁環（huán）境質的改變，有效避免（miǎn）了（le）交叉感染。此外，智慧公廁依據大數據分析（xī），可自動統（tǒng）計如廁人員數量，也可通（tōng）過多路傳感（gǎn）器（qì）實時掌握公廁的用電、用水、作業情（qíng）況，實現人（rén）流量和氣味的實時監測。

　　2020年，陽泉中環潔智慧環（huán）衛綜合管理平台共接收市民反映及質檢員自檢問題1萬餘個，全部在2小時內處理。從環衛人員不間斷的路麵巡（xún）查（chá），到借助智慧手段輔助發現環衛（wèi）問題，智慧環衛係統在提高作業效率的同時，提升了精（jīng）細化管理服務水平。

　　實現（xiàn）環境共建共治共（gòng）享

　　打（dǎ）鐵還需自身硬。陽泉中環潔製定《質檢崗位管理規程（chéng）》《所（suǒ）（隊）量化管理考核獎懲實施辦（bàn）法》等，對考（kǎo）勤和日常管理、作業安全管理（lǐ）、作業質量管理、物資物料使用管理、應急保障、團（tuán）隊精神、對外形象等方麵實施量化管理考評。同時，以（yǐ）網格管理的方（fāng）式（shì）將環境衛生管（guǎn）理責任落實到每個小區、每條路段，製作網格表，劃分責任區，設立網格員，以小（xiǎo）區定人，以路段定人，實施“街（jiē）長製”“桶長製”，確保遇到緊急情況、特（tè）殊天氣迅速作出反應，第一時間處（chù）置。

　　為實現環境共（gòng）建共治共享，陽泉中環潔在網格化管理作業的基礎上（shàng），將每條街、每棟樓的環衛（wèi）工作全部納入到黨的組織和服務網（wǎng）格內，形成社區“吹哨”、職能部門和服務（wù）部門報到、居民參與的齊抓（zhuā）共管的工作格局。在這樣的格局下，轄區內（nèi）的黨小組長、在職黨員誌（zhì）願者、居民、樓棟長、網格員成立了“大拇指”誌願服務隊和“薪火先鋒”服務隊（duì），積極投身創衛攻堅，清除社區衛生死角、義務粉刷（shuā）牆（qiáng）麵、開展綠化服務等。服務隊先（xiān）後協助拆除違建32處（chù）180間，傾（qīng）倒垃圾960車8100噸，營造（zào）了人人參與環境治理的濃（nóng）厚氛圍。

　　“這4種顏色的垃（lā）圾桶分裝廚餘垃圾、可回收物、有毒有害垃圾、其他垃圾（jī）4類垃（lā）圾，以後咱們的（de）生活垃圾要分（fèn）類裝、分類投放，希望大家積（jī）極配合，共同（tóng）美化一对一视频聊天听指挥免的（de）生活環境。”去年以來，陽泉中環潔積極配合城區環衛處推進垃圾分類試點（diǎn）工作，安排環衛人員向轄區居民講解垃圾分類知識，引導居民正確分類（lèi）投放。同（tóng）時，購置物資物料，印製宣傳資料，進機關、進學校、進企業、進（jìn）公園進行（háng）宣講，引導（dǎo）廣大市民自覺、合理地進行垃（lā）圾（jī）分類，培養綠色環保（bǎo）的生活習慣和方式。

　　陽泉中環潔總經理李濤（tāo）說，下一步，將繼續紮實開展城市環境綜合治理，並常態化開展疫情防控（kòng）工作。同時，呼籲轄區（qū）商戶（hù）和居民自（zì）覺提高環境衛（wèi）生意識（shí），提升文明意識和自我參與意識，共同營（yíng）造健康（kāng）、和諧的生活環境。